Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Zhanat Power (далее — Сервис). Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

2. Собираемая информация

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Идентификатор Telegram и имя пользователя
• Информация о подписке и платежах
• История взаимодействия с ботом
• Данные, предоставленные вами добровольно при использовании Сервиса

3. Цели обработки персональных данных

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление доступа к платному контенту
• Обработка платежей и управление подписками
• Коммуникация с пользователями и предоставление поддержки
• Улучшение качества наших услуг
• Соблюдение законодательных требований

4. Защита персональных данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Все платежные данные обрабатываются через защищенные платежные системы (Stripe, Yookassa) с использованием современных протоколов шифрования.

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные:

• Платежным системам для обработки транзакций
• Поставщикам услуг, помогающим в работе Сервиса
• Государственным органам по их законному запросу

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

6. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные в течение срока действия подписки и в течение периода, необходимого для выполнения законодательных требований (как правило, не более 5 лет после окончания подписки).

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Запрашивать доступ к вашим персональным данным
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления ваших данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Возражать против обработки ваших данных

8. Файлы cookie

Наш веб-сайт может использовать файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Вы можете настроить ваш браузер для блокировки файлов cookie, однако это может ограничить функциональность сайта.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы будем уведомлять пользователей через приложение или на сайте.

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Email: rinnat.kz@gmail.com
• Telegram: @Rinnat_kz